Всё поставляемое нами оборудование обеспечивается гарантийными обязательствами согласно европейского законодательства, а также законодательства стран, на территории которых ведёт свою деятельность покупатель. На новое оборудование действует заводская гарантия сроком не менее 12 месяцев. Поддержка заводской гарантии обеспечивается нами как силами сервисных специалистов на месте, так и сервисными службами наших поставщиков.
На бывшее в употреблении и восстановленное оборудование могут действовать различные виды гарантии. Это может быть как полная срочная гарантия (на 12 месяцев, на 6 месяцев, на 3 месяца), так и гарантия на первое включение (поставщик гарантирует работоспособность аппарата на момент включения). Разумеется, от вида и срока гарантийных обязательств напрямую зависит и цена. Как правило, если поставщик даёт длительную гарантию на бывшее в употреблении или восстановленное оборудование, то перед его продажей проводится серьёзная подготовительная работа, включающая в себя:
- проверку места и условий прежней эксплуатации прибора
- проверку информации о легальности изготовления и приобретения оборудования
- проверку и при необходимости замену всех узлов и компонентов систему
- доукомплектацию оборудования всеми необходимыми приспособлениями, датчиками, переходниками и пр.
- заправка необходимыми для полноценной работы материалами (к примеру, гелий в МРТ)
- проверку выходных параметров устройства
- приведение внешнего вида к товарному виду
- упаковка и подготовка к транспортировке
- некоторые другие необходимые работы
Всё это требует значительных трудозатрат и финансовых вливаний, что не может не сказаться на конечной цене оборудования. Но в любом случае эта цена будет значительно ниже новых заводских приборов.